订购指南
一、订购方式
| 产品类 |
步骤一
查找编号 |
通过网站（产品首页）或电子出版物确定产品编号（比如：A00186） |
步骤二
下订单 |
方式一：通过以下方式联系我们，并将对应产品货号及数量信息提供给我们客服
400-025-8686-5810 400-025-8686-5256 400-025-8686-5103
025-58897288-5810 025-58897288-5256 025-58897288-5103 |
方式二：下载并填写电子版产品订购信息表；发送表格至product@genscript.com.cn或传真
至025-58897288-5815 |
| 服务类 |
步骤一
填合同 |
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步骤二
下订单 |
请您下载最新的服务订购合同，并填写完整之后发送至对应的技术支持邮箱，或者传真至：025-58897288-5815；为了保证您的引物订购能够顺利上传，请您下载最新的引物订购表。 |
二、付款方式
| 银行汇款 |
| 公司名称： |
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| 开户银行： |
中信银行南京栖霞支行 |
| 账号： |
8110501013501088133 |
三、快递地址
| 快递地址 |
| 收件人姓名： |
中国业务部（需要注明具体客服人员姓名） |
| 收件人单位： |
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| 收件人地址： |
江苏省南京市江宁科学园雍熙路28号 |
| 收件人邮编： |
211100 |
| 收件人电话： |
请参见网站首页或左侧栏的技术支持一栏 |
四、产品价格说明
本公司产品价格以中文网站人民币价格为准（如有疑问欢迎来电咨询）
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对于首次订货的客户将享受折扣优惠或小礼品；
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对于本公司的会员客户，将长期享受公司提供的会员价；
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如因总部价格调整、原料价格浮动，产品价格以本公司补充报价为准。
五、送货方式及费用
| 产品保存方式 |
运输方式 |
费用 |
| 常温（冷藏） |
冰袋快运 |
> 2000元的订单：免收运费（小于2kg） |
六、发货热线
发货热线：025-58897288-3908舒小姐
七、质量承诺
1. 本公司的所有产品均经过严格的质量检测后发货。如果发现确实存在问题，本公司保证给以退换；
2. 如您对我们的产品质量存在异议，请联系complaint@genscript.com。
